[산업동향 no.29] 8대 미래 핵심기술

2024. 5. 14.

No.29

안녕하세요, 미래전략실 여러분😊 SP Team입니다.

이번주에는 삼일회계법인(PwC)에서 제시한 미래의 8대 핵심 기술에 대해 살펴보고 당사에서 캐치하고 가속화 할 부분은 어떤것이 있을지 살펴보도록 하겠습니다.

PwC가 제시하는 미래의 8대 핵심 기술

AI를 중심으로

📄 출처. PwC가 제시하는 미래의 8대 핵심 기술. 삼일회계법인(PwC).2024.4. / 총 38p.

우리 크레버스는 인공지능(AI), 로보틱스, 가상·증강현실(AR·VR) 등의 디지털 기술을 어느 정도 적용하고 있을까요? 진화하는 디지털 기술을 통해 기업은 운영 효율성을 극대화하고 비즈니스 전략에도 큰 영향을 미칩니다.

PwC는 2016년 발표한 8대 핵심 기술을 현 시장 상황에 맞게 보완해 기업 경영진 및 리더가 새로운 디지털 기술 동향과 전망을 한눈에 검토하고 투자 방향과 비즈니스 전략을 수립하는데 도움이 되고자 이번 보고서를 발간했습니다. 특히 기업 관계자가 디지털 기술의 우선 순위를 식별할 수 있도록, 기술 성숙도와 투자 가능성(비즈니스 적용 가능성) 등을 고려해 8대 기술을 세 가지 유형(확장 예상 기술, 평가 필요 기술, 모니터링 필요 기술)으로 나눠 정리했습니다.

각각의 핵심 기술은 비즈니스에 변화를 가져오지만, 동시에 기술 간 상호 융합을 통해 더 큰 영향력을 발휘하기도 하는데요, 본 보고서는 기술 융합을 통해 비즈니스 솔루션의 혁신이 극대화될 수 있다는 점을 강조했습니다.

8대 핵심 기술 트렌드의 활용 영역과 도입 전략

유형 1. 현재 활용도가 높으며 향후 지속적으로 확장될 것으로 예상되는 기술

1. 인공지능(AI)

활용영역

1) 업무 생산성 제고

Ex) 업무 관련 질문 답변, 반복 업무 자동화

2) 의사결정 지원

Ex) 의사결정에 필요한 데이터 수집, 요약, 분석 제공

3) 이해관계자 신뢰

Ex) 사이버 보안, 공급망 관리 감독

도입전략

1) 빠르게 도입하여 조기에 ROI 확보

2) AI적용을 위한 조직 문화를 구축하고 직원들을 준비시킬 것

3) 책임있는 AI 사용 문화 확산

2. 사물인터넷(IoT)

활용영역

1) 예측적 유지 보수, 스마트 에너지 및 원격 모니터링

Ex) 장비 고장 예측, 에너지 사용 패턴 수집

2) 자산의 효율적인 관리

Ex) 생산 시설 실시간 모니터링으로 자원 투입량 개선

3) ESG 지원

Ex) 탄소 배출 시설 데이터 확보, 설비 전략 제어

도입전략

1) 빠르게 도입하여 조기에 ROI 확보

2) AI적용을 위한 조직 문화를 구축하고 직원들을 준비시킬 것

3) 책임있는 AI 사용 문화 확산

유형 2. 기업 내 활용이 증가하고 있으나, 일부 기업에서는 활용도가 낮은 기술

3. 블록체인

활용영역

1) 글로벌 금융 거래

Ex) 신원 증명을 통한 거래 및 결제

2) 자산의 토큰화(Tokenization)

Ex) 투자 자금 등 유형자산 디지털화하여 발행 및 교환

3) ESG 지원

Ex) 환경 모니터링 보고 개선

도입전략

1) 상세한 타사 사례 검토와 규제 영향에 대한 검토

2) 가치사슬 전반에서 블록체인이 어떠한 역할을 할 지 검토

3) 잠재적인 협업 파트너를 검토

4) 블록체인 전문 인력 확보

4. 가상현실(VR)

활용영역

1) 업무 생산성 교육

Ex) 가상 환경에서 고난이도 업무 연습

2) 실제보다 더 나은 업무 환경 제공

Ex) 향상된 현실감으로 협업 업무 진행

3) 원격 협업

Ex) 사실적 아바타로 가상 현실에서 직원간 업무 유대감 향상

4) 고객 참여

Ex) 현실적인 가상 환경에서 브랜드 마케팅 진행

도입전략

1) 검증된 타사 VR 도입 사례 적용

2) 혁신과 창의성을 촉진하는 분위기 형성

3) 비즈니스에 도움이 되는 기회 확대화

5. 증강현실(AR)

활용영역

1) 고객 경험 제공

Ex) 실제 제품 디지털 형상화해 간접 체험

2) 원격 교육 및 원활한 원격 업무 지원

Ex) 원격으로 실감나는 교육 및 전문가 지원

3) 디자인 및 시각화

Ex) 실제 상품에 디자인 오버레이하여 시각화

도입전략

1) 하드웨어 옵션에 대한 검토 필요

2) 사용자에 집중하기

3) 시범 적용해 볼 수 있는 영역 찾기

6. 고성능 로보틱스

활용영역

1) 효율성 개선 필요한 제조 분야

Ex) 협동 로봇으로 복잡한 작업 대신 수행

2) 노동력 지원

Ex) 인력 부족한 산업 영역에서 업무 지원(예, 의료 분야)

3) 전문가 지원

Ex) 고난이도의 외과 수술

도입전략

1) 로보틱스 기술 적용 시, ‘가치’가 만들어지는 영역을 정확히 파악

2) 로봇을 데이터 수집 자산으로 활용

3) 로봇에 AI 접목

유형 3. 빠르게 진화하고 있으나 주류 기술은 아니며 파급 효과에 대한 모니터링이 필요한 기술

7. 양자컴퓨터

활용영역

1) 자산 관리 및 사기 방지

Ex) 투자 포트폴리오 사기 사전 식별

2) 제약 개발 및 의료

Ex) 양자 알고리즘으로 빠르게 신약 개발

3) 공급망 관리

Ex) 전세계 공급망 재고 관리

4) 에너지 공급

Ex) 시뮬레이션을 통한 에너지 그리드 운영

도입전략

1) 최적화를 위해 초기 도입할 적절한 영역을 정의

2) 전략적 협업 구축

3) 전문성을 위한 리소스를 할당하고 아이디어를 수집(크라우드 소싱)

4. 뉴로모틱 컴퓨팅

활용영역

1) 자율주행차

Ex) 동적 업데이트로 자율주행차 안전 및 안정성 제공

2) 개인 맞춤형 의료 서비스

Ex) 의료 데이터의 신뢰성있는 분석으로 조기 진단

3) 로보틱스

Ex) 뉴로모픽 컴퓨팅 적용한 로봇으로 동적 움직임 개선

도입전략

1) 직원들의 뉴로모틱 컴퓨팅 이해도 제고 및 역량 강화

2) 연구자 및 전문가들과의 교류 확대

3) 초기 사용 사례 파악

6. 결론

당사에서 당장에 참고 및 적용가능한 기술 영역으로는 크게 AI, IoT정도로 식별됨. 다만, 언제든지 사업컨텐츠와 하드웨어 영역인 기술은 connected 될 수 있는 여지가 있기에 지속적으로 동종업계와 유사산업에서의 새로운형태의 기술과 접목한 사업모델이 출시되는지 모니터링 또는 자체적인 ideation 할 필요있음.

'PwC가 제시하는 미래의 8대 핵심 기술 - AI를 중심으로'